記者體驗(yàn)西安公共自行車出行：部分站點(diǎn)問題多
西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《今日點(diǎn)擊》）說起公共自行車，可能一些家住西安北郊的朋友們都不太陌生，因?yàn)閺?011年4月起，西安市首個(gè)公共自行車項(xiàng)目就在西安市經(jīng)開區(qū)率先啟動(dòng)，但這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模不大，僅有十幾個(gè)租賃點(diǎn)，300多輛自行車。從去年年底開始，西安城市公共自行車運(yùn)營服務(wù)全面啟動(dòng)，一下子啟動(dòng)了近400個(gè)公共自行車服務(wù)點(diǎn)、投入運(yùn)行8000多輛自行車，那么，一個(gè)月左右的時(shí)間過去了，西安市公共自行車的使用方便嗎？市民如何去租賃，用的人多嗎？大家還有什么樣的期待？
西安共有公共自行車租賃點(diǎn)375個(gè)
最近，不少細(xì)心的市民可能都發(fā)現(xiàn)了，在西安市曲江新區(qū)、雁塔區(qū)的一些地方，一下子冒出了許多公共自行車租賃點(diǎn)。
市民：“我在公交五公司，我那邊就設(shè)立有站。”
市民：“見過那個(gè)自行車，好像離這不是很遠(yuǎn)。”
隨著緩堵保暢和灰霾治理工程的推進(jìn)，西安市也在逐步加大公共自行車租賃站點(diǎn)的建設(shè)。目前全市共有375個(gè)站點(diǎn)，8000多輛自行車投入運(yùn)營。面對(duì)這新鮮事物，市民們該怎么使用呢？
記者了解到，要租賃公共自行車，首先要有一張長安通卡，然后帶著二代身份證和長安通卡到客服網(wǎng)點(diǎn)實(shí)名登記，交300元誠信保證金即可開通租車功能。租車頭一個(gè)小時(shí)免費(fèi)，第二個(gè)小時(shí)收費(fèi)一元，第三個(gè)小時(shí)收費(fèi)兩元，之后每小時(shí)均收費(fèi)3元。為了體驗(yàn)一下這項(xiàng)全新的公共服務(wù)，記者來到西安北郊朱宏路公交六公司西區(qū)的長安通卡服務(wù)點(diǎn)，這里是專門為市民辦理長安通卡開通和續(xù)費(fèi)手續(xù)的網(wǎng)點(diǎn)，如今，這里又多了開通公共自行車使用權(quán)限的新服務(wù)。
武先生：“下班車特別堵，現(xiàn)在就是辦個(gè)這卡，特別方便，騎個(gè)自行車，也不堵。”
記者體驗(yàn)公共自行車出行：部分網(wǎng)點(diǎn)問題多
在記者采訪的一小時(shí)時(shí)間里，專門來這里開通自行車服務(wù)的就有30多位。大多數(shù)人是第一次辦理，也有一些是以前經(jīng)開區(qū)試點(diǎn)公共自行車時(shí)的老客戶。隨后，記者按照程序要求開通了自己的權(quán)限。
帶著剛剛辦理好的長安通卡，記者首先來到了朱宏路與鳳城六路交界處的一個(gè)自行車租賃點(diǎn)，想趕快體驗(yàn)一下重騎自行車的感覺，可是一開始就很不順當(dāng)。刷了好幾次卡，但車子始終如鐵將軍一般牢牢固定在鎖扣上。無奈之下，記者只好撥打客服的電話。
西安城市公共自行車公司客服人員：“黑屏的話就是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有問題，你去別的網(wǎng)點(diǎn)上試。”
記者：“那這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有問題啊？”
西安城市公共自行車公司客服人員：“噢，黑屏了就說明它沒電，連電都沒通就沒網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在就不存在可以借車和還車。”
客服人員說，這個(gè)租賃點(diǎn)應(yīng)該是新設(shè)的，目前還沒有啟用。記者只好又來到附近明光路的一個(gè)租車點(diǎn)成功租出了一輛自行車。
騎著車子，記者從明光路出發(fā)，一路向東，雖然沒有了機(jī)動(dòng)車道上擁堵的煩惱。但是，一路上，非機(jī)動(dòng)車道常常被其他車輛當(dāng)做車位占用了，記者大部分時(shí)間不得不在機(jī)動(dòng)車道上騎行，安全隱患不小。
拐入未央路后，記者看到中登大廈門前有一個(gè)公共自行車租賃點(diǎn)，于是準(zhǔn)備在這里還車。沒想到，這個(gè)租賃點(diǎn)的信息立柱也是黑屏，看起來好像沒電。果然，刷了半天卡，車子也無法鎖入。而周邊居民告訴記者，這個(gè)點(diǎn)可不是新設(shè)的了。
周邊居民：“這大概是2012年9月設(shè)的，今天早上還有人取車呢，下午這會(huì)兒就黑屏了。”
記者只好繼續(xù)前行，很快，在鳳城三路東口找到了一個(gè)正常運(yùn)行的租車點(diǎn)，把車子歸還了。
然而，就在記者準(zhǔn)備離開時(shí)，旁邊的鎖柱突然發(fā)出連續(xù)報(bào)警聲，原來，一個(gè)小朋友在還車時(shí)出了一點(diǎn)問題。
記者：“現(xiàn)在車子是取不出來了還是咋了？”
學(xué)生：“取不出來，也鎖不上。”
記者：“你往出取。”
看樣子，車子是被鎖上了，但立柱上的信息顯示還未刷卡還車。一旁的大人趕緊撥打客服電話求助。在客服人員的電話指導(dǎo)下，孩子的父親開始努力把車往出拉，但車子似乎鎖得很死。
而在鳳城二路西北角的一個(gè)租車點(diǎn)，記者遇見了一位急匆匆趕來的女士，她告訴記者，自己是從鳳城一路騎到這邊來還車的。
楊女士：“我一般是從鳳城一路西口騎到雅荷花園，然后老就是雅荷花園這個(gè)點(diǎn)，明明是是正常的工作時(shí)間，其它的都能刷，就它刷不了。”
記者：“顯示非工作時(shí)間，能取車嗎？”
楊女士：“不能，不能還車也不能取車。”
針對(duì)體驗(yàn)中出現(xiàn)的一些問題，記者采訪了西安城市公共自行車公司。相關(guān)人員介紹說，目前一些租賃點(diǎn)之所以出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，是因?yàn)榕c以前經(jīng)開區(qū)公共自行車項(xiàng)目的系統(tǒng)進(jìn)行整合之后，需要做一些調(diào)試工作；另一種可能是周邊片區(qū)整體停電所導(dǎo)致的。而租車人在租車還車時(shí)出現(xiàn)的一些問題，可能還與其動(dòng)作不是很規(guī)范有關(guān)。
西安城市公共自行車有限責(zé)任公司副總經(jīng)理朱曦：“就是他把車在還的時(shí)候，車輪沒有進(jìn)卡槽里面，車就卡在里面了，像一般遇到這種問題，您可以把車的后座提起來，左右稍微搖晃一下，報(bào)警聲就會(huì)消除。”
對(duì)于一些租車者所反映的站點(diǎn)存滿無法還車的問題，管理部門也在著力解決。
西安城市公共自行車有限責(zé)任公司副總經(jīng)理朱曦：“如果這個(gè)地方存滿的話，我們會(huì)盡量派調(diào)運(yùn)車去調(diào)運(yùn)，把它多余的自行車?yán)撸蛘哌@個(gè)點(diǎn)自行車少了，我們可以新補(bǔ)充自行車。”
城市公共自行車能否推廣 關(guān)鍵：便捷、實(shí)用
看來，處在籌建期的公用自行車系統(tǒng)在運(yùn)營中還存在一些亟待解決的問題。采訪中記者還了解到，一些人流量比較大的地方，公共自行車租賃站點(diǎn)建設(shè)還不是很到位。
記者了解到，目前西安市近400個(gè)公共自行車租賃點(diǎn)主要分布在未央、經(jīng)開、曲江、雁塔和大明宮五個(gè)區(qū)域，布點(diǎn)和車輛數(shù)量還不能滿足市民的要求。
小楊：“我公司現(xiàn)在在大差市這邊呢，我就是現(xiàn)在上班，在我門口騎個(gè)自行車，騎不到這里來，就不知道停哪。我覺得就是應(yīng)該在咱們這種辦公樓比較多的地方，設(shè)立好幾個(gè)點(diǎn)，你像大差市這邊，東西南北都肯定應(yīng)該設(shè)個(gè)點(diǎn)。”
西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)是公共自行車運(yùn)營的投資管理單位，工作人員告訴記者，非機(jī)動(dòng)車道還不是太完善是目前主城區(qū)沒有太多租賃點(diǎn)。
西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)計(jì)劃投資處工程師彭肇華：“因?yàn)橹鞒菂^(qū)，原來的老城區(qū)嘛，可能相對(duì)來說，非機(jī)動(dòng)車道有的地方不是太完善，所以我們?yōu)槭裁丛谥鞒菂^(qū)沒有做，就是因?yàn)槲覀兿腚S著這兩年的道路改造，想進(jìn)一步完善非機(jī)動(dòng)車道，為了確保市民騎行更加安全順暢。”
記者了解到，今年，西安市還將投放相當(dāng)數(shù)量的公共自行車，滿足市民的出行需求。
西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)計(jì)劃投資處工程師彭肇華：“那么在2014年我們預(yù)計(jì)投入20000輛自行車，主要分布在高新、浐灞、紡織城、大興新區(qū)以及城六區(qū)的一些區(qū)域，大概是到2015年底，我們將實(shí)現(xiàn)全市的覆蓋。”
從過去家家必需的交通工具到今天需要政府來大力倡導(dǎo)扶持推廣，這自行車的命運(yùn)變化還真讓人感慨。目前，城市公共自行車還是個(gè)新生事物，不排除很多人是為了圖個(gè)新鮮，最終會(huì)不會(huì)被廣泛使用，恐怕關(guān)鍵還要看它的便捷、實(shí)用、實(shí)惠程度以及人們健康環(huán)保觀念的變化，我們也希望這一輛輛綠色自行車能夠騎得更遠(yuǎn)，而不是大家一段時(shí)期的一場“環(huán)保秀”。
來源：西部網(wǎng)